الشروط والأحكام | كيان البركة

مرحبًا بكم في متجر كيان البركة. تنظم هذه الشروط استخدام المتجر وعمليات الشراء، ويُرجى الاطلاع عليها قبل إتمام الطلب.

أولًا: الطلبات والشراء

• يرجى إدخال بيانات صحيحة وكاملة عند إتمام الطلب.
• يتحمل العميل مسؤولية صحة بيانات التواصل وعنوان التوصيل.
• تخضع المنتجات لتوفر المخزون وقت تأكيد الطلب.
• قد نتواصل مع العميل لاستكمال البيانات أو التحقق من تفاصيل الطلب عند الحاجة.

ثانيًا: الأسعار والدفع

• تُعرض أسعار المنتجات في صفحات المتجر.
• قد تتغير الأسعار والعروض مستقبلًا، مع مراعاة الطلبات التي تم تأكيدها والحقوق النظامية ذات الصلة.
• تظهر وسائل الدفع المتاحة أثناء إتمام عملية الشراء.
• تخضع عمليات الدفع لشروط مزود الخدمة المستخدم.

ثالثًا: المنتجات والأوصاف

نسعى إلى تقديم معلومات واضحة عن المنتجات، بما يشمل النوع والوزن والمكونات والتفاصيل المتاحة لكل منتج.

قد تختلف بعض الخصائص الطبيعية للتمور والمكسرات، مثل الحجم واللون والملمس، بحسب الصنف وموسم الإنتاج وظروف التخزين، دون أن يعني ذلك بالضرورة وجود عيب في المنتج.

يرجى مراجعة وصف المنتج ووزنه وتفاصيله قبل إتمام الشراء.

رابعًا: جودة المنتجات وتخزينها

ينبغي حفظ التمور والمكسرات وفق تعليمات التخزين الموضحة على العبوة أو صفحة المنتج، وإبقاؤها في ظروف مناسبة للمحافظة على جودتها وسلامتها.

يرجى الانتباه إلى بيانات الصلاحية والمكونات والتحذيرات المتعلقة بمسببات الحساسية، خاصة عند وجود حساسية من المكسرات أو أي مكونات أخرى.

خامسًا: الشحن والتوصيل

تخضع الطلبات لسياسة الشحن والتوصيل المنشورة في المتجر، وللمدة والرسوم الموضحة عند إتمام الطلب بحسب الوجهة وخيارات التوصيل المتاحة.

سادسًا: الاستبدال والاسترجاع

تخضع الطلبات المتعلقة بالمنتجات التالفة أو غير المطابقة لسياسة الاستبدال والاسترجاع، مع مراعاة طبيعة المنتجات الغذائية والأنظمة المعمول بها.

سابعًا: الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام المتجر في أنشطة غير قانونية أو احتيالية، أو أي استخدام يضر بالمتجر أو يؤثر في أمنه أو خدماته.

ثامنًا: الملكية الفكرية

لا يجوز نسخ محتوى المتجر أو صوره أو تصميماته أو علامته التجارية أو إعادة استخدامها دون الحصول على الإذن اللازم من أصحاب الحقوق.

تاسعًا: تحديث الشروط

قد يتم تحديث هذه الشروط عند الحاجة، وتُنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.

عاشرًا: التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بالطلبات أو المنتجات أو الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل عبر قنوات الاتصال الموضحة في متجر كيان البركة.

كيان البركة | أصالة المذاق.. وبركة العطاء.